Consommation : Costco part à la conquête de la France !

La chaîne américaine de grande distribution Costco a ouvert les portes d’un magasin de 14.000 m2 ce 22 juin 2017 à Villebon sur Yvette, dans l’Essonne en France. De nombreux clients se pressent déjà aux caisses. Le concept de Costco, c’est quoi ? Second distributeur au monde derrière Wal-Mart, avec plus de 115 milliards de…

Leroy Merlin enchante ses clients… et ses salariés !

C’est officiel, j’ai testé les 3 plus grandes enseignes de bricolage en France, en tant que cliente bien sûr mais aussi de l’intérieur ! Leroy Merlin, Castorama et Mr.Bricolage n’ont plus de secrets pour moi. J’ai bien sûr apprécié de manière différente les 3 enseignes. J’ai ouvert des magasins, créer des concepts pour organiser les…

Vendre plus ou vendre mieux ?

Vous faire ajouter des produits au caddy, ce n’est pas si facile… Et vendre « plus », ce n’est pas toujours vendre mieux ! La vente additionnelle est une pratique répandue et elle est en général bénéfique pour le magasin et pour le client. Pourquoi ? Le but de ce marketing est de vous faire penser à des produits que…

Consommation collaborative… Et vous, vous partagez ?

Achats d’occasion, achat groupés, et location entre particuliers… Nous aspirons à consommer moins mais dans les faits, nous consommons surtout différemment ! Aujourd’hui, tout ou presque peut se louer, s’échanger ou se partager via Internet. Voitures, maisons, canapés, frigos, machines à laver, journaux… Poussés par la crise, les consommateurs s’adonnent de plus en plus au « C to C »…

Le merchandising, il commence… en vitrine !

Votre envie d’entrer dans une boutique commence dès la vitrine ! On appelle ça, dans notre jargon, le visual merchandising… Les modes de présentation des produits ont connu au cours des siècles une sophistication croissante, même si les techniques de ce que recouvre aujourd’hui le terme de visual merchandising sont d’apparition récente. Presque inexistant en France…

Je bricole ma théâtralisation en magasin…

Petit tour aux Galeries Lafayettes entre copines sur Paris et… au détour des différents rayons, voilà une théâtralisation qui me surprend…   La théâtralisation du point de vente la une démarche ponctuelle ou permanente qui consiste à mettre en scène une offre commerciale. Le but est de favoriser l’acte d’achat par la création d’une ambiance favorable,…

Monoprix ? Un marketing au poil…

Lors d’un week-end sur Paris et un passage obligé dans un Monop’, je ne peux pas m’empêcher de sourire en trouvant ce que je cherche ! Petit retour en arrière… En 2012, dans un contexte de crise économique où il n’est plus si agréable de faire ses courses quotidiennes, Monoprix a su trouver une solution exemplaire :…

Le prix de la féminité ? Un calcul complexe…

Ciblée en novembre 2015 pour des pratiques de prix apparemment différenciées selon le genre, Monoprix a répliqué en argumentant que les produits vendus n’étaient pas les mêmes (voir article Woman Tax : le rose est-il devenu la couleur du luxe ?). Mesurer dans quelles proportions les femmes payent certains produits ou services plus chers que les…

Gender marketing ou sexisme ?

Dans un de mes précédents articles, « Gender Marketing, vers plus de discrimination ?« , j’évoquais cette technique de vente qui consiste à cibler son marketing en fonction du genre de la personne. Un parfait exemple à ce sujet, datant de Noël dernier, est le fait que l’enseigne Boulanger s’est excusée de ses publicités sexistes sur l’électroménager… Voilà…

Les soldes, vidés de leur sens, sont-ils voués à disparaître ?

Tout d’abord, j’ai réalisé que je me trompais depuis un moment sur le genre du mot « solde ». Moi qui suit une férue de français, ma maman étant maître dans l’art de la linguistique, je me suis rendue compte que « solde » au féminin ne concerne que la paie octroyée par l’armée à l’un de ses militaires……

Auchan fait de nouveau évoluer son programme de fidélité

Rappelez-vous… Dans « Ces enseignes qui murmurent à l’oreille des clients ! », j’évoquais le changement du programme de fidélité des magasins Auchan. Il faut noter que ces dernières années, Auchan a testé de nombreux changements de son programme. Jusqu’en 2012, les clients récupéraient 5 % en bons d’achats sur leurs achats de MDD (Marque De Distributeur). En 2013,…

Quand la météo se craque…

La saisonnalité des ventes est un phénomène par lequel le niveau des ventes de produits est influencé de manière régulière par la saison, une période de l’année ou un évènement calendaire récurrent. La notion de saisonnalité, lorsqu’elle est liée aux conditions météo, est de plus en plus souvent remplacée par celle de météo-sensibilité. Nous nous sommes…